拼多多屬于主流跨境電商平臺嗎(拼多多用Temu殺入跨境電商,“砍一刀”策略會有效嗎?)
今年,拼多多上線跨境電商平臺Temu,登陸美國市場用不到50天的時間,成功超越亞馬遜、SheIn、沃爾瑪等應用,登上美國App Store免費購物應用榜第一的位置。
兩個月后,商道童言(Innovationcase)留意到Temu上線“砍一刀”功能。此消息在跨境圈引起了一陣轟動。
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出海的拼多多叫Temu
雖然中國的互聯網企業出海已經不新鮮,海外版抖音Tiktok已經把Facebook拉下榜一,還有各類游戲公司占領海外各大市場。
2022年,七歲的拼多多開始把業務向海外拓展。9月初,拼多多在北美上線跨境電商平臺Temu,該名稱取自“Team Up,Price Down”,字面意思就是“拼著買,才便宜”,與拼多多國內版Slogan“拼著買,才便宜”一脈相承。
實際上,拼多多自2019年,就開始嘗試出海動作,但效果均不理想。恰好全球受疫情通貨膨脹影響,消費降級趨勢明顯,尤其在以美國為首的西方國家,大眾的消費能力大不如前,于是基于Temu的定價策略,是個千載難逢的機會。
據了解,Temu在推出之初,就已經為商家出海提供了很多一體化的服務方案,投入了數百億的資源包。其目標是一期打造100個海外品牌,扶持10000家制造企業,直接對接海外市場。值得注意的是,對于出海制造企業,平臺目前承諾長期采取零押金、零傭金的優惠政策。
不過,雖然低廉的價格確實很吸引人,然而低價銷售的負面影響也是肉眼可見的,目前已經引起了一些美國商家的擔憂和抱怨。
因為美國商家以前有固定的合作品牌和渠道,價格相對穩定,市場定位高端。但是Temu的進入無疑會擠壓他們的銷售和利潤。但Temu一旦規模壯大,也會沖擊當地的市場價格體系。甚至可能會遭到其他電商平臺和商家的抵制,甚至會受到當地市場監管部門的限制和處罰。
如果Temu能找到一條特殊的路,在保持價格競爭力的同時,在美國市場長期生存,亞馬遜的部分商品市場勢必會逐漸輸給Temu,這將是一個值得所有消費者期待的競爭格局。
這也是Temu面臨的困境。拼多多的崛起依賴于低廉的獲客成本和成熟的基礎設施,但現在的Temu不像國內有廉價的獲客渠道,產品利潤不夠高。Temu還必須想辦法保證產品質量,從而提高回購。
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Temu的"砍一刀"能砍出血路嗎?
或許是在推出之初,Temu就確立了自己社交電商的地位,砍一刀"的玩法注定遲早要推廣。Temu在北美市場的“砍一刀”新戰略可以說是下足了功夫,采用了多種推廣和獎勵方式,不過目前的打賞力度似乎在減弱。
1.成功邀請新用戶注冊,邀請者和被邀請者均可獲得6折優惠;
2.成功邀請兩位好友注冊Temu,即可免費獲得按摩儀、洗衣機、投影儀、無人機等物品;
3.如果成功邀請五個好友下載并完成注冊,可以直接領取20美元。
隨著“砍一刀”活動在美國市場上線的同時,也伴隨著不斷的質疑。不少用戶在社交平臺反饋“拼多多砍價造假”,事件以拼多多回應“平臺將進一步完善活動流程和規則,優化游動指引,提升活動體驗”結束。
但在海外市場,砍一刀"想要持續推廣顯然沒那么容易,甚至可能面臨侵犯隱私、欺騙消費者、誘導營銷、不正當競爭等一系列風險。但也有消費者看好Temu,認為公司既然推出了活動,自然會考慮相關風險。
對此,數字經濟應用實踐專家駱仁童表示,雖然Temu并沒有采用在國內完全一樣的“砍一刀”的裂變玩法,因為面臨的監管風險和本土化困難都將是可以預見的。而且要在陌生的海外市場,直接復制國內的拼多多,顯然不太可能。
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拼多多出海的必答題
早期依靠下沉市場的藍海,拼多多“突破”重圍,打破了阿里和京東兩大巨頭對峙的電商格局,成為電商行業的新貴。然而,隨著互聯網流量紅利的消失,躺著賺錢的時代一去不復返了。每年活躍購買人數超過8億拼多多,面臨流量峰值和用戶增長困難的問題。
與此同時,拼多多所依賴的下沉市場也迎來了越來越多的競爭對手,前有淘特和京喜,后有抖音和快手電商。《深度分析 | 抖音能憑興趣電商與阿里、京東抗衡嗎?》
所以面對拼多多前有狼后有虎的局面,急需找到第二條成長曲線。此時,當國內電商競爭已經成為“紅海”的時候,潛力巨大的跨境電商就成了拼多多的最優解。
以Temu所在的北美為例。數據顯示,2019-2022年,中國以北美為目標國的跨境出口零售電商預計復合增長率為31.3%,達到7479億人民幣,拼多多“掘金”的空間還是很大的。
然而,出海之路并不平坦。現在,京東、字節跳動都在加速出海,同樣走低價模式的新興跨境平臺SHEIN的增長勢頭依然兇猛。《ZARA中國版的逆襲,低調的SHEIN是如何在海外快時尚領域打上出海品牌50強的?》
當前上線“砍一刀”活動,某些程度的原因,也是為了應對未來將要面臨的流量困境。
從拼多多財報不難發現,Temu海外取得的成績,都離不開花錢做營銷。換句話說,平臺目前擁有的流量主要來源于花錢做廣告引流。根據招商證券的數據,Temu冷啟動階段主要通過Meta旗下的Facebook、Instagram,以及谷歌、Tiktok等平臺內容型引流的方式獲客,Temu平臺占直接流量來源的44%,社交媒體流量占21.5%,其余來自付費搜索、自然搜索、展示廣告等。
值得注意的是,社交和內容平臺的流量紅利期已經過去,獲客成本其實在快速上升。這意味著接下來Temu如果想繼續通過社交平臺廣告吸引新客戶,成本只會越來越高。
在可預測獲客成本增加的情況下,通過推出“砍一刀”以備不時之需,降低營銷費用,多渠道獲客,也可能是Temu的解決方案之一。
不過,雖然社交電商發展的核心在于依靠熟人推薦,但歸根結底,平臺需要穩定的商品貨源、豐富的SKU和良好的物流體驗。缺少其中任何一個都可能影響平臺流量和交易,“砍一刀”解除了流量的焦慮,完善的供應鏈才可以解除Temu的后顧之憂。
但是,數字經濟應用實踐專家駱仁童也補充到,拼多多海外市場必然面對全球化帶來的困擾,而Temu未來也必須解決供應鏈中的物流瓶頸,這都需要時日,而且同時還需要與亞馬遜等國際巨頭在直接競爭抗衡,也是可預計的艱難。
在Tik Tok之外,拼多多強推的Temu,會是另外一個成功案例嗎?值得期待。
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