互聯網+醫療健康(衛生健康信息化十年:“互聯網+醫療健康”便民惠民服務縱深發展)

中國青年報客戶端北京9月2日電（中青報·中青網見習記者 余冰玥）今天上午，國家衛生健康委召開新聞發布會，介紹黨的十八大以來衛生健康信息化工作進展與成效。記者從發布會上獲悉，黨的十八大以來，我國衛生健康領域不斷加強全民健康信息化服務體系建設，規范促進健康醫療大數據應用，推動“互聯網+醫療健康”便民惠民服務向縱深發展，持續優化創新、改善服務。

發布會現場。中青報·中青網見習記者 余冰玥/攝

國家衛生健康委規劃司司長毛群安介紹，在我國衛生健康信息化工作中，制度規范的頂層設計基本形成，互聯互通的平臺基礎逐步夯實，便民服務應用成效不斷凸顯。我國在十八大以來全面推進落實“互聯網+醫療健康”10項服務30條措施，深化便民惠民“五個一”服務行動。全國各級醫院普遍開展互聯網健康咨詢、分時段預約就診、診間結算、移動支付等線上服務，優化改造就醫流程，看病就醫“三長一短”問題得到有效緩解。

作為我國首個“互聯網+醫療健康”示范省區，寧夏回族自治區整合多方資源，構建一體化醫療服務模式。會上，寧夏回族自治區衛生健康委副主任、一級巡視員宋晨陽介紹，寧夏從實體醫療機構出發，建成覆蓋全區40家二級以上實體醫療機構的互聯網醫院一體化應用平臺；同時，發揮第三方互聯網醫院在流量管理、數據運營、服務優化等方面的優勢，滿足患者多樣化需求。為規范監管，寧夏建成互聯網醫院監管平臺，已監管第三方及實體醫療機構互聯網醫院182家，初步實現事前、事中、事后全流程監管。同時在銀川市成立了全國首家“互聯網+醫療健康”協會，出臺個人數據隱私保護、藥事管理服務等自律公約。

當前，互聯網、5G、物聯網、人工智能等新技術與醫療行業日趨融合。毛群安介紹，國家衛生健康委已在全國31個省開展5G+醫療健康創新試點項目987項，上海、浙江、安徽等15個省開展醫學人工智能應用和社會治理實驗，北京、山東、海南等12個省開展區塊鏈創新應用試點。

安徽應用智醫助理系統，提供常見病輔助診療、醫囑和門診病歷質控等功能，3年來已覆蓋全省1699個基層醫療衛生機構和1.7萬個村衛生室，提供輔助診療2.8億余次，基層高血壓控制率達到69.3%；上海應用精準預約和智能預問診系統，三級醫院平均候診排隊時間低于30分鐘，初步實現“候診即就診”；復旦大學華山醫院、天津市第一中心醫院、山東青島大學附屬醫院等應用康復訓練機器人，幫助癱瘓患者改善或恢復四肢運動功能，1年來治療患者3萬余例……新技術在提升基層醫生服務能力、優化醫療服務流程、提高醫療服務質量等多個層面服務人民健康。

在推進醫療機構信息化建設的同時，如何兼顧信息化與適老化？毛群安指出，在“互聯網+醫療健康”“五個一”服務便民惠民行動中，首先要堅持傳統服務方式和創新服務方式“兩條腿”走路。既要實現線上服務便捷化，讓“信息多跑路、患者少跑腿”，更要注重線下服務人性化，合理保留傳統服務窗口。除此之外，要暢通家人、親友或者家庭簽約醫生為老年患者代為辦理一些信息化服務的渠道，進一步優化網上預約掛號、網上問診等相關技術與服務流程，提供語音咨詢引導服務等，增強老年人看病就醫的獲得感、幸福感和安全感。

責任編輯：姜蕾

來源：中國青年報客戶端