京東健康醫療(京東健康上半年逆勢增長，開始做數字醫療的“水電煤”)

話說，雖然二季度很艱難，但有一些公司的財報還是值得看看，算是一片慘淡中的亮色啊，比如京東健康。今天，京東健康披露了中期財報。不得不說，在這樣的大環境中，京東健康算得上是逆勢增長了。

在營收層面，京東健康總收入為人民幣202億元，同比增長48.3%。考慮到二季度部分地區受疫情的影響，這一增長是相當不容易了。

再來看盈利，在非國際財務報告準則指標下（Non-IFRS），京東健康的凈利潤達12.1億元，同比增長82.0%。

與此同時，京東健康的年度活躍用戶也達到了1.31億，較去年同期增加了2270萬，全國范圍內的藥品倉庫和非藥品倉庫數量分別增至20個和超過450個，京東健康互聯網醫院日均在線咨詢量超過25萬。

那么，在大環境不佳的情況下，京東健康是如何保持收入、利潤的同步高速增長的呢？

翻了翻財報，八姐覺得，這一方面是因為京東健康在傳統優勢的零售業務上深入挖、廣擴地，另一方面，京東健康也不只是想做一家賣藥的醫藥電商，而是將業務能力融合到了醫藥健康的整個生態鏈，開始為醫療健康行業提供數字基礎建設。

好啦，不廢話，下面咱們來詳細說說，京東健康到底都做了些啥。

1，在核心的零售藥房領域，京東健康花力氣去深挖、拓展和協同。

根據財報披露的信息，在零售藥房業務方面，京東健康不斷強化自營、在線平臺和全渠道業務的協同效應，同時，在持續豐富醫藥健康商品品類的基礎上，不斷提升在疾病科普、單病種管理、藥事服務等領域的專業化能力，完善“醫藥+服務”一站式體驗。

截至2022年6月30日，京東健康使用了京東物流全國范圍內的20個藥品倉庫和超過450個非藥品倉庫，京東大藥房藥品“自營冷鏈”能力已覆蓋全國超240個城市，京東大藥房線下DTP藥房拓展至全國26個省級行政區，在有效提升冷鏈藥品種類和履約能力的同時，為用戶提供更加專業、高效的一站式體驗。

2022年上半年，京東健康與國內外領先的多家藥企深化合作，成為眾多醫藥品牌加快數字化運營及開展數字化創新項目的重要合作伙伴，同時多家藥企新特藥在京東大藥房在線首發。報告期內，京東健康還正式上線藥學門診服務，通過與臨床藥師合作，降低用戶獲取個性化藥學服務的成本，幫助用戶在院外一站式解決診后用藥問題。

今年618期間，共有超過400個合作商家成交額同比增長翻倍；全渠道服務“京東藥急送”通過與商家共建網格化運營生態和多種履約方式，已攜手超6萬商家、為超過400個城市的用戶提供覆蓋全時段的全渠道服務。

2，京東健康提供全場景醫療健康服務，日均在線問診咨詢量超25萬。

根據披露。目前，京東健康已經建立起由嚴肅醫療、家庭健康管理和消費醫療組成的新型醫療健康服務生態，滿足用戶在不同場景下的就醫問診需求。

比如，根據財報披露，京東健康推出“專家在線”“秒問京醫”“夜間急診”三項問診服務，為更多用戶提供專業、貼心和便捷的在線醫療健康服務，報告期內日均在線問診咨詢量已超過25萬。

京東健康持續向醫生提供RWD平臺等智慧化工具，不斷推動互聯網診療規范和質量控制標準建立，這在有效提高醫生工作效率和保障醫生合規執業的同時，進一步提升了京東健康在醫生群體內的專業影響力。

京東家醫全新升級了服務模式，一方面引入中醫、營養師、心理咨詢師等多種專業角色，提供更豐富全面的健康管理服務；同時推出飲食營養、運動建議、睡眠作息等專業健康管理服務，為用戶提供一對一的健康評估與隨訪。

目前，京東健康的消費醫療服務合作商家已覆蓋全國超過500座城市、累計擁有超40,000家服務門店，共同向用戶提供健康體檢、基因檢測、醫療美容、口腔齒科、疫苗孕產、眼科服務、心理咨詢、康養康復、中醫理療等醫療健康服務。京東健康還聯合生態伙伴推出癌癥早篩保險服務，進一步完善重疾早篩全周期服務能力。

3，京東健康也深入到醫療健康的上下游，提供“數字基礎設施”。

值得注意的是，京東健康已經不僅僅是一個簡單的賣藥電商，而是醫療健康行業的“數字基礎設施”提供商。

就在前幾日，京東健康還召開了一個“京東健康數智醫療大會”，首次展示了助推醫療服務體系實現高質量發展的“數智醫療”解決方案體系。

京東健康認為，數智醫療是一個能力體系，它覆蓋醫療服務體系的信息化全流程，是醫療服務在技術、模式、管理等方面，數字化智慧化的綜合體現。

京東健康CEO金恩林表示，數智醫療整合數智化技術、大數據應用、運營支持、供應鏈管理等能力，將成為醫療服務體系高質量發展強有力的新引擎。

據了解，京東健康數智醫療解決方案體系包括：“技術開放平臺”“大數據應用體系”“運營支持體系”及“供應鏈管理體系”，并通過一體化交付模式，為不同醫療服務機構提供全方位、定制化的數智醫療解決方案。

而實際上，在此之前，京東已經有了不少數智醫療的案例了，這也在財報中有所體驗。比如，京東健康與首都醫科大學附屬北京地壇醫院達成戰略合作，幫助其建立互聯網醫院；同時還協助滄州市中心醫院互聯網醫院打通醫保在線支付，使其成為河北省首批接入醫保的互聯網醫院，用戶可以使用醫保在線支付在互聯網醫院線上復診、購藥、送藥到家等醫療健康服務的費用。

對企業客戶，京東健康有企業健康戰略，通過整合“檢醫藥管險”五大能力，構建覆蓋健康管理與就醫診療兩大場景，提供定制化解決方案包括企業應急救援管理、員工體重管理、員工心理健康管理等。

目前，京東健康已與中國石油天然氣集團、中國電信集團、一汽大眾集團、伊利集團、交通銀行等企業達成戰略合作。同時，京東健康還聯合多家企業發起“企業員工健康關愛行動”，幫助企業建立員工健康風險評估及預警機制，提升企業健康管理水平。

總而言之，京東健康的格局看起來還是挺大的，不僅僅是要賣藥那么簡單，而是將自身價值延伸到了醫療健康行業的整個生態鏈，并針對生態鏈的上中下游、各個場景都提供了深入的解決方案。而也正是因為對整個醫療健康行業的深挖，京東健康才能在艱難的環境中保持持續逆勢的增長吧。