二手房交易哪個平臺好(政府二手房交易平臺好用嗎?我們替你親測了一遍)

當杭州上線官方二手房交易平臺，買家可以自主掛牌房源時，“天下苦中介久矣”的廣大群眾紛紛沸騰，“取消中介”的聲音此起彼伏。

實際上，廣州很早就推出了官方二手房交易平臺。

為什么此前大家對官方推出的二手房交易平臺并不感冒？官方二手房交易平臺是否好用？小腦斧為大家帶來真實測評！

先上結論

在測評了廣州住房公積金管理中心租售中心，以及廣州產權交易所旗下廣州公有物業出租平臺兩個官方平臺后，小腦斧覺得整治中介行業以及完善官方二手交易平臺仍然任重而道遠。

即使對買過房，賣過房，租過房的小腦斧來說，官方二手交易平臺以及官方物業租賃平臺的使用感都說不上好，非常浪費時間與精力，更別提人生第一次經歷買房賣房或者租房大事的小白。

官方平臺的搭建、頁面交互的流暢性、客服人員的專業性都值得表揚，但是總有一種人氣不高、石沉大海、心里沒底的感覺。尤其是廣州住房公積金中心提供的【家可期】平臺更有這樣的感覺，能否看房要看業主是否同意、是否回應，能否成交也要看業主的意向，是否有房貸、抵押、居住權、學位占用等問題也都需要買家自己去和業主核實。而一旦作為賣家，則又陷入漫長的等待，什么時候會有意向買家看房，我的房源通過了嗎，需要實地勘測嗎，都是一種未知。

畢竟與真實靠傭金吃飯的中介小哥相比，官方的客服人員并沒有傭金的驅動力。同時，官方平臺由于人氣有限，更新不及時，不能為潛在客戶提供豐富、準確的選擇。

對于大部分對二手房交易流程不清楚、沒有時間又怕被騙的市民來說，需要的不是一個僅僅像【留言板】一樣的平臺，而是專業、可靠、省心的服務。那么未來，除了不斷完善官方二手房交易平臺，小腦斧也呼吁政府對中介行業進行標準化整治，出臺中介費收取規范，以合理的價格為市民提供誠信的服務，而不是“兩頭騙”“滿嘴跑火車”。只有這樣，市民才能真正享受到買房、賣房的便利。

No.1 廣州住房公積金管理中心【租售中心】

虎踞房產

早在2018年，廣州市住房公積金管理中心就推出了【廣州住房公積金租售中心】，該平臺基本模塊包括：新房業務、二手房租售業務、長租公寓出租業務、住房金融服務等業務信息服務。

用戶可在平臺上發布房產出售出租信息，也可以在此尋找適合自己的房源促成租房、購買等交易，還提供房產價格參考、個人資產管理、住房金融、貸款計算器等一系列服務。

問

想買房，好用嗎？

立人設：想要在廣州買二手房的90后一枚

立預算：手握100萬元首付，希望買到總價300萬元左右的房屋

立訴求：希望可以買到靠近地鐵的房屋

關注【廣州住房公積金管理中心】微信公眾號，點擊服務欄-【資訊動態】-【租售中心】，即可輕松進入廣州官方二手房交易平臺。

廣州住房公積金管理中心“家可期”平臺頁面

你別說，雖然是官方平臺，卻也做得有模有樣。二手房、新房、租房、法拍房按鈕一應俱全，甚至為小腦斧在首頁推薦了南沙區的新盤。

（此處有個小吐槽，如果想要登陸廣州住房公積金管理中心官方二手房交易平臺，需要知道自己的公積金賬號密碼，無法刷臉直接登陸。為此，小腦斧又專門手動改了公積金賬號密碼才能成功登陸，算是第一個障礙。）

在預算中選擇300-400萬，自動篩選【地鐵】條件，平臺便為小腦斧推薦了預算范圍內的幾套二手房。以越秀區靠近淘金地鐵站的房源為例，總價388萬，比貝殼APP的成交價便宜。

但令人擔心的是發布該房源的某業主沈女士，是在507天前上傳的房源，點擊預約看房后也音信全無。

廣州住房公積金管理中心“家可期”平臺頁面

體驗感：★★

評價：整體開發水平與貝殼APP類似，令人擔憂的是真實個人房源的發布日期不夠更新，點擊預約看房后音信全無。全程必須手機操作，無指導，對于年齡較大的用戶不友好。

明顯弊端：

1、房源數量少，價格未及時更新（低于目前市場價），用戶不活躍。想看房，預約看房后音信全無。平臺會幫助意向客戶聯系房東，但是否可以約看包括后續成交，平臺并不參與。

2、無法看到成交價、成交量、帶看量、價格波動變化圖等。

優點：400客服態度熱情，承諾不收取任何中介費。

使用效果：

小腦斧于上周四預約周日下午看一套位于淘金的房屋，到了周一上午，官方平臺使用020開頭座機回訪客戶兩次，告知【該房屋已經賣掉】。也就是說，雖然官方平臺工作人員負責，并向業主核實信息，但官方平臺的反饋速度較慢。同時，由于業主個人上架房源，也存在賣出后未及時下架等情況。

問

想賣房，容易嗎？

另一方面，小腦斧也體驗了一把賣房功能，將自家小公寓上傳，需要填寫房產證編號、面積等，并需要拍攝照片。如果需要現場核驗，則需支付300元費用。上傳后，顯示等待審核，至于審核時間以及后續情況并無提示。

廣州住房公積金管理中心“家可期”賣房平臺頁面

撥打下方400電話，立刻轉接【家可期】人工客服，小哥介紹【家可期】為廣州住房公積金中心旗下擔保公司設立的國企二手房服務平臺，平臺有5真驗房（真人、真房、真價、真實惠、真便捷），同時還為客戶提供貸款服務。如果是個人房東發布的房源，不收取中介費。如果業主需要家可期為其提供中介服務，收取1%的中介費（具體仍可優惠）。

但個人發布房源，家可期只根據廣州住房公積金中心數據協助核對房產證是否真實。核實房產證是否真實的房源則會在左上角出現【產權已驗】標志，如無上述標志則說明尚未核實房產證是否真實。但家可期平臺不能核實房屋是否有抵押貸款，是否存在居住權已使用、學位已占用等情況，仍需要購房者自主核實。

據小腦斧分析，該平臺雖然不收取中介費，但也為有需要、并主動提出的客戶提供中介服務、貸款服務，從上述服務中盈利。

體驗感：★

評價：賣房上傳過程中雖然需要輸入房產證號，但上傳房屋照片呈現形式顛倒，沒有真人核驗房源真實性、是否有租約、是否有抵押貸款、是否存在居住權問題等。

明顯弊端：

1、審核流程長，無客戶服務。

2、可以預見成交及帶看會很麻煩，并且很慢。

優點：400人工客服態度熱情，電話一撥即通，承諾個人房源交易不收取任何中介費。

使用效果：

周五上傳房源及房產證后，官方平臺于周一審核通過小腦斧放賣的房源，但并未進行實地核實，也并未核實該公寓是否有貸款、是否正在出租等情況，照片系業主自行拍攝上傳，存在可造假空間。截止目前，共有6人瀏覽小腦斧放賣房源，無1人有意向預約看房。

No.2 想通過政府平臺租房，廣州產權交易所好用嗎

虎踞房產

在整個體驗過程中，小腦斧又發現了一個可能的新大陸——【廣州產權交易所】。廣州產權交易所特別開設【廣州公有物業出租平臺】，提供產權為企業的物業租賃，除了辦公等場地外，也有面向自然人出租的【住宅】。租金往往略低于市場價。

以82.14平燕子崗路住宅為例，租金3191元，租賃期限為6年，每年租金上漲3%。該房源的所有人為廣州公交集團。（貝殼APP上該地段房屋租金，大小相似的在3200-4800元不等）。

廣州產權交易所頁面截圖

撥打留下的3個固定電話，有2個都沒人接；第三個固定電話接聽后，工作人員很熱情地回答了小腦斧的提問。

需要首先注冊賬戶，后續將按照廣州產權交易所流程預約固定時間集體看房。如果仍有意向，則繳納保證金，參與競價。

整個流程稍顯繁瑣，類似于法拍房交易流程，但流程清晰、明確，并公布了具體租賃合同等，跳轉至【廣州公有物業出租平臺】，讓用戶有一種信任感。

廣州公有物業出租平臺頁面截圖

廣州產權交易所公有物業出租不收取自然人中介費，但按照【首月租金*12*1%】一次性收取服務費用，按照上述燕子崗住宅為例，則收取服務費：3191*12*1%=382.92，直接從保證金中扣除。

體驗感：★★★

評價：流程規范，租金與服務費用清晰，工作人員耐心負責，清晰解答市民疑問。

明顯弊端：

1、 房源較少，作為公有物業，住宅屬性房源狀況一般不太好。

2、 流程較為繁瑣，可能存在競價但最后未成交的情況，非常浪費時間。

優點：物業為公有物業，不會存在與無良房東扯皮的問題，年度租金漲幅已規定，適合需要租3年6年等時間較長的市民，一勞永逸。服務費用明顯低于市場所規定的50%租金的中介費。